氏名・住所・電話番号の変更 お取引操作ガイド(パソコン版)

2026年3月29日より、SBI新生銀行アプリによるスマホ認証(FIDO)が開始されました。
現在、VIP Access にてスマホ認証サービスをご利用中の場合は、SBI新生銀行アプリによるスマホ認証へ切り替えをお願いいたします。

SBI新生銀行アプリによるスマホ認証サービスの登録方法はこちら

STEP1

店番号・口座番号、パワーダイレクトパスワード、の順番に入力し、ログインしてください。
(はじめてログインされる方は「はじめてのログイン」ページをご確認ください。)

ログイン

STEP2

「登録情報を確認する」をクリックしてください。

登録情報を確認する

STEP3

「氏名・住所・電話番号の変更」をクリックしてください。

  • 当行が処理中のお手続きがある場合など、状況によってはクリックできません。
「氏名・住所・電話番号の変更」をクリック

STEP4

スマホ認証、電話認証、SMS認証のいずれかでご本人さま確認を行ってください。
認証方法については、こちらをご参照ください。

  • スマホ認証を行うにはあらかじめスマホ認証サービスへのご登録が必要です。
    登録方法についてはこちらをご参照ください。

STEP5

変更が必要な項目名の変更欄にチェックをしてください。
必要に応じて、新しい情報を入力して、「次へ」をクリックしてください。

  • 氏名変更をする場合は、新旧氏名が確認できる本人確認書類のアップロードが必要です。
  • 金融商品仲介(マネックス証券)口座をお持ちのお客さまは、別途マネックス証券へ氏名・住所変更のお届け出が必要となります。個人番号(マイナンバー)未登録のお客さまは、個人番号(マイナンバー)も一緒にマネックス証券へお届け出ください。
登録情報の変更

STEP6

変更後の内容をご確認いただき、「上記内容で申込む」をクリックしてください。
受付完了の画面が表示されて完了となります。

変更内容の確認

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