氏名・住所・電話番号の変更
お取引操作ガイド（スマートフォン版）
2026年3月29日より、SBI新生銀行アプリによるスマホ認証（FIDO）が開始されました。
現在、VIP Access にてスマホ認証サービスをご利用中の場合は、SBI新生銀行アプリによるスマホ認証へ切り替えをお願いいたします。
SBI新生銀行アプリによるスマホ認証サービスの登録方法はこちら
STEP1
店番号・口座番号、パワーダイレクトパスワード、の順番に入力し、ログインしてください。
（はじめてログインされる方は「はじめてのログイン」ページをご確認ください。）
STEP2
「登録情報」をタップしてください。
STEP3
「氏名・住所・電話番号の変更」をタップしてください。
- 当行が処理中のお手続きがある場合など、状況によってはタップできません。
STEP5
変更が必要な項目名の変更欄にチェックをしてください。
必要に応じて、新しい情報を入力して、「次へ」をタップしてください。
- 氏名変更をする場合は、新旧氏名が確認できる本人確認書類のアップロードが必要です。
- 金融商品仲介（マネックス証券）口座をお持ちのお客さまは、別途マネックス証券へ氏名・住所変更のお届け出が必要となります。個人番号（マイナンバー）未登録のお客さまは、個人番号（マイナンバー）も一緒にマネックス証券へお届け出ください。
STEP6
変更後の内容をご確認いただき、「上記内容で申込む」をタップしてください。
受付完了の画面が表示されて完了となります。
